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Freizeitanzug Mädchen (SALE)

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Rückgabe und Umtausch

Wichtiger Hinweis zu Reklamationen und Retouren
Sollten Sie wider Erwarten einen Artikel zurücksenden müssen, beachten Sie bitte folgendes:

  1. Verpacken Sie die Ware wieder in die Umverpackung (Folie und Karton) mit allem Zubehör (auch Kleiderbügel oder Box). Etikett zur Anprobe bitte an der Ware lassen.
  2. Um eine schnelle und reibungslose Rückabwicklung zu gewährleisten, bitten wir Sie das Widerrufsformular auszufüllen und an uns per Email, Fax oder Post zu senden. Widerrufsformular  
  3. Bitte teilen Sie uns per Email an info@guapo-kids.de mit, dass Sie Ware zurücksenden werden.
  4. Senden Sie das Paket versichert zurück und bewahren den Einlieferungsschein gut auf, da er Ihnen als Nachweis für die Rücksendung dient.
  5. Kostenerstattung sowie Erstattung der Kosten für die Rücksendung erfolgt wie Sie die Bestellung bezahlt haben.

Trotz aller Sorgfalt kann es bei der Lieferung zu Schäden beim Transport kommen. Bitte reklamieren Sie innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der Ware den beschädigten Artikel bei uns (am besten mit Foto) und informieren uns über den festgestellten Transportschaden.

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